Returpolicy
Senast uppdaterad: 1 juni 2025
Ångerrätt (14 dagar)
Du som kund har enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot din beställning. Detta gäller endast oanvända produkter i originalskick med etiketter kvar.
För att nyttja din ångerrätt, vänligen skicka ett mejl till info@gymwear.nu med ditt ordernummer och information om vilka produkter du vill returnera och orsak.
Returvillkor
- Produkten får inte vara använd, tvättad eller skadad.
- Alla originalförpackningar, etiketter och skydd måste finnas kvar.
- Du ansvarar för att varan returneras säkert till oss.
- Retur ska ske inom 14 dagar från det att du meddelat oss.
Fri Storleksbyten
Vi vill att du ska känna dig 100 % nöjd med passformen. Därför erbjuder vi gratis storleksbyte på alla våra kläder (gäller ej outlet produkter).
1. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
2. Meddela vilken storlek du har fått och vilken du vill byta till.
3. Vi skickar dig en returfraktsedel via e-post – du skriver ut den och lämnar in paketet hos närmaste ombud.
4. När vi mottagit och godkänt din retur (varan ska vara oanvänd, i originalskick och med alla lappar kvar), skickar vi den nya storleken till dig helt utan extra kostnad.
📌 Viktigt att veta:
• Gäller endast byte till en annan storlek av samma produkt och färg, så länge varan finns i lager.
• Vi erbjuder ett (1) gratis storleksbyte per order. Vill du byta ytterligare gånger står du själv för frakten (69 kr).
• Fri storleksbyte gäller ej outlet
• Varan får inte vara använd, tvättad eller skadad – annars godkänns inte bytet.
Returfrakt
Om du vill returnera en vara står du som kund för returfrakten.(69 kr). Vi underlättar processen genom att skapa en fraktsedel åt dig, som skickas via e-post. När du mottagit fraktsedeln skriver du ut den och lämnar paketet hos närmaste ombud.
Returadress:
Gymwear
Bergmansgatan 16D
421 30 Mölndal
Sverige
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi dig inom 14 dagar via samma betalmetod som användes vid köpet. Eventuell fraktkostnad från ursprungsbeställningen återbetalas ej (om inte hela ordern returneras).
Fel på vara eller reklamation
Om du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss inom 7 dagar på info@gymwear.nu med beskrivning och bilder. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.
Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 150 kr för frakt och hantering.
Frågor?
Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar: info@gymwear.nu