FAQ

Hur gör jag en beställning?

Du lägger enkelt din beställning via vår hemsida. Välj den produkt och storlek du vill ha, lägg i varukorgen och följ stegen i kassan.

Kan jag ändra eller avboka min order?

Om din order ännu inte har skickats eller behandlats kan vi försöka ändra eller avboka den. Kontakta oss så snart som möjligt på info@gymwear.nu.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar inom Sverige. Vid högtider eller kampanjer kan det ta något längre.

Vilka fraktalternativ erbjuder ni?

Vi skickar med PostNord, DHL eller Bring beroende på vad som är smidigast för dig. Spårningsnummer skickas via mejl när paketet har skickats.

Skickar ni internationellt?

För närvarande skickar vi endast inom Sverige. Vi jobbar på att utöka detta inom kort.

Hur är passformen på era plagg?

Våra kläder är normala i storlek om inget annat anges. Vissa plagg är designade för en tightare atletisk passform.

Hur gör jag en retur?

Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Kontakta info@gymwear.nu för instruktioner innan varan returneras.

Får jag pengarna tillbaka vid retur?

Ja, när vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till samma betalsätt du använde vid köpet, vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar.

Kostar det att returnera?

Returfrakt betalas av kunden. Vi erbjuder dock gratis storleksbyte inom Sverige.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar betalning via Klarna, kort och direktbetalning via bank.

Är det säkert att handla hos er?

Ja, vi använder säkra betalningslösningar och krypterad datakommunikation för att skydda dina uppgifter.

Säljer ni presentkort?

Ja! Digitala presentkort finns att köpa under fliken “Presentkort”.

Hur använder jag en rabattkod?

Lägg till rabattkoden i kassan innan du slutför ditt köp. Koden måste vara giltig och inte ha passerat utgångsdatum.

Hur kontaktar jag er?

Du kan nå oss via mejl på info@gymwear.nu eller via vårt kontaktformulär på hemsidan. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.